Зв'язок із редакцією
Лист до редакції
Ми читаємо кожен лист і відповідаємо протягом трьох робочих днів. Пишіть, якщо натрапили на помилку в числах, маєте власне спостереження за календарем або хочете запропонувати тему для сезонного розділу.
- Пошта
- hello@tivanora.com
- Телефон
- +380 412 63 27 90, у будні з 10:00 до 18:00
- Адреса
- БЦ «Business City», вул. Київська, 40, Житомир
- Терміни
- До трьох робочих днів; жодних розсилок ми не шлемо
Де ми працюємо
Редакція сидить у Житомирі, у бізнес-центрі «Business City» на вулиці Київській, 40. Це робочий кабінет, а не крамниця й не дегустаційна кімната: без попередньої домовленості ми не приймаємо відвідувачів і нічого не видаємо на місці.
Коли пишете про помилку в тексті, назвіть, будь ласка, сторінку й абзац — так ми виправимо швидше. Коли надсилаєте власне спостереження, найцінніші для нас дата, місце й погода того дня.
Найчастіше нам пишуть про чотири речі. Перша — розбіжність у датах: у читача цвіт відкрився на тиждень раніше чи пізніше, ніж у нашій таблиці. Друга — заміна сировини: чим підмінити терен, якщо його ніде немає. Третя — уточнення градусів для конкретного посуду, найчастіше для термоса. Четверта — прохання додати сезонний розділ для регіону, якого ми ще не описали.
Чого ми не відповідаємо: на прохання порадити щось особисто, на пропозиції розмістити рекламу та на спроби купити в нас те, чим ми не торгуємо. Це не грубість, а межі теми — ми пишемо про кухню й пору року, а поза цим нам просто немає що сказати.
Телефон працює в будні з десятої до шостої. Ним зручно з'ясувати дрібницю на кшталт градусів чи пропорції; усе, що потребує розгорнутої відповіді, краще слати листом — тоді ми встигнемо звірити записник і відповісти точно.